Quels sont les délais de livraison ?
→ Chaque délai de livraison est notifié sur les produits.
Mon produit ne me convient pas, puis-je être remboursé ?
→ Vous avez changé d’avis ? Le produit n’est pas à la hauteur de vos espérances ? Vous nous renvoyez les produits et nous effectuerons un remboursement.
Attention le produit ne doit pas être porté, lavé, utilisé, détérioré.
Le produit doit être renvoyé dans son emballage d'origine avec son étiquette accrochée. Les articles personnalisés ne sont pas remboursés. Vous avez 14 jours pour vous rétracter.
Quels sont les modes de paiement acceptés sur votre site ?
→ Cartes Bancaires CB, Mastercard, Visa, American Express, Apple Pay.
Quelles tailles choisir ?
→ Un guide des tailles pour les produits concernés est disponible dans la fiche produit.
Comment puis-je suivre mon colis ?
→ Vous recevrez par email une notification de votre livraison ainsi que le lien de suivi de votre colis.
Comment puis-je contacter votre service client ?
→ Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi de 9h30 à 19h30 au 06 64 74 04 57.
Comment puis-je utiliser un code promo ?
→ Pour utiliser un code promo sur notre site, ajoutez les articles que vous souhaitez à votre panier, puis entrez le code promo dans le champ prévu à cet effet lors du paiement et cliquez sur "Appliquer". Le montant de la réduction sera automatiquement appliqué à votre commande.
Attention les codes ne sont pas cumulables et sont valables sur une sélection d’articles.
Votre site est-il sécurisé pour les paiements en ligne ?
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Mon produit est abîmé, comment faire ?
→ Veuillez prendre en photo votre produit et nous le renvoyer nous procéderons à l’échange ou au remboursement de ce dernier.